Question 1

Classic 與 PRO 有什麼分別?

Accepted Answer

Classic: 把耳機插實，開機後只會接收DSE考試的頻道(香港電台第2台)，並自動鎖定訊號最強、接收最清晰的頻道。完全無需任何調較，整台設備只在頂端設開關及音量按鈕。

PRO: 同樣開機後只會接收DSE考試的頻道(香港電台第2台)，並自動鎖定訊號最強、接收最清晰的頻道。但在正面增設一個三角形按鈕，實現在考試電台的7個不同頻道手動調試功能。用家可以在這7個頻道中逐一測試是否滿意。如果自己不能分辨哪個最好，可以關機再開機由系統為你選擇訊號最強、接收最清晰的頻道。

Question 2

購買後多久才能收到貨?

Accepted Answer

視乎您在購買當時所選擇的運送方式而有所不同。
香港郵政平郵: 8 - 11 個工作天
香港郵政掛號: 5 - 7 個工作天
順豐速運: 2 - 3 個工作天

疫情期間，派送時效可能會有所延長，請您耐心等候。
但最晚不超過:
香港郵政平郵: 14 個工作天
香港郵政掛號: 10 個工作天
順豐速運: 7 個工作天
如超過下方時間仍未收到，請聯絡我們
電話: 27368212
電郵: sales5@aitkenson.com.hk 
地址: 1101 Pilkem Commercial Centre, 8 Pilkem Street, Jondan MTR C2, Kowloon, Hong Kong.

*工作天定義為法定休假日(即紅日)以外的日子

Question 3

購買時選擇數量問題

Accepted Answer

請只在上方的選擇框中選擇數量，下方1字位置為SET數，選框中上限為6部。
如欲購買多於6部，請多次加入購物車以達到多於6部的結果。
注意:由於單部沒有折扣，所以選購多部時，(如7部)請使用3+4或5+2的配塔購買以獲取最大優惠。

如更變下方數字，即為上方數量*下方數字的數量。
e.g. 上方數量選了3部，下方數量再改為3。結果為3 x 3= 9部

Question 4

無法開機

Accepted Answer

首先，檢查你的收音機屏幕上是否已有顯示DSE數碼字，如圖:

如只有一片空白，請檢查電池是否有正確安裝及電池是否有電。

Question 5

開機後仍沒有聲音/只有雜音

Accepted Answer

首先，檢查耳機線是否已經完全插實至不能再進一步插入的狀態。
耳機線已插實的樣子如下圖:

如仍然沒有聲音/只有雜音，請按一下開關，關機再開機。
因為此收音機會以耳機線同時作為天線，所以需在插實耳機後再開機，
方能為您搜尋最好訊號。

Question 6

Aitkenson DSE 5** Radio使用什麼電源?

Accepted Answer

Aitkenson DSE 5** Classic 及
Aitkenson DSE 5** PRO
皆使用AAA電池 / 7號電池 作為電源。

Question 7

新電池可以用多久?

Accepted Answer

經我司測試，以GP鹼性AAA電池作試驗，
可以以最大音量在開機狀態連續播放30小時。

請辦別鹼性及碳性電池。
一般鹼性電池的電量比碳性電池多。
但是此產品兩款電池皆可使用，但播放時長可能不同。

Question 8

購買收音機時包含耳機嗎?

Accepted Answer

盒中已包含一對耳機。

幫助中心

常见问题解答

Classic 與 PRO 有什麼分別?

購買後多久才能收到貨?

購買時選擇數量問題

無法開機

開機後仍沒有聲音/只有雜音

Aitkenson DSE 5** Radio使用什麼電源?

新電池可以用多久?

購買收音機時包含耳機嗎?

聯絡我們

地址

聯絡方式

營業時間

幫助中心

常见问题解答

Classic 與 PRO 有什麼分別?

購買後多久才能收到貨?

購買時選擇數量問題

無法開機

開機後仍沒有聲音/只有雜音

Aitkenson DSE 5** Radio使用什麼電源?

新電池可以用多久?

購買收音機時包含耳機嗎?

聯絡我們

​地址

聯絡方式

營業時間

地址